1.关于充值

打开支付宝，首页搜索“校园一卡通”，点击“一键充值”，输入学校名称“合肥工业大学”，按提示输入姓名、学号和充值金额后提交充值。
或者打开支付宝，首页搜索“合肥工业大学”，点击“支付宝校园卡”，输入学校名称“合肥工业大学”，按提示输入姓名、学号和充值金额后提交充值。

2.关于待圈存提示

充值后显示“待圈存”，在消费机上贴卡后自动写卡入账。

注：水控设备无法领取充值后显示“待圈存”金额，需至消费机上贴卡入账。

3.关于水控机器使用

贴卡显示校园卡余额，按10秒0.03元计费出水，再次贴卡或计费满1元即停止出水。

4.关于网上服务大厅

校内网址为http://172.31.248.26:8088/（需连校园网），帐号为学号（工号或卡号），初始密码为身份证后六位（最后一位为X的需向前平移一位），登录后请尽快自行修改密码。

5.关于校园卡挂失、解挂、补办

在网上服务大厅，可以自行挂失、解挂，校园卡补办需携带身份证件至图书馆西侧104服务大厅办理（工作日工作时间：上午8：00-11：30，下午14：00-17：30）。自助补卡机上补办的校园卡需至人工柜台8信息服务激活公寓门卡。

6.关于购电

登录网上服务大厅后，可以进行自助购电，点击-查看说明-查看房间号输入规则。

注：为了不影响正常用电，请在所需购电当天晚上21:00前完成购电。

7.关于缴纳网费

在网上服务大厅，可以自助缴纳网费，实时到账。

8.关于消费密码

初始密码为身份证后六位（最后一位为X的需向前平移一位）；密码首位为0的，只需输入剩下的五位密码；修改密码，请到图书馆西侧104。

9.关于补办校园卡收费

补办校园卡收费最新标准为9元/张，补办时从校园卡帐号扣除。

10.关于校园卡冻结

刷卡时不宜太快，务必保持贴卡有1至2秒短暂停顿时间，以免读写卡未完成导致卡片冻结。

网费、电费等代扣代缴服务，建议当日缴费后即在支付宝校园卡上等额充值，以免后续消费后，卡内余额不足消费，导致卡冻结。

校园卡冻结需至图书馆西侧104人工处理。

注：代扣代缴等预扣服务，预扣后下次贴卡消费机时扣除卡上预扣金额。

11.关于补记流水

如在网上服务大厅，查看校园卡消费流水时，发现“交易类型”中有“补记流水”，可至图书馆西侧104进行平帐冲正处理。